Política de Privacidade
do 7brwim

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), o controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários da Plataforma 7brwim é a própria entidade operadora do site acessível em 7brwim.com.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO — Data Protection Officer) pode ser contatado pelo endereço de e-mail [email protected], exclusivamente para assuntos relacionados à proteção de dados, exercício de direitos do titular e questões de conformidade com a LGPD.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços prestados pelo 7brwim, incluindo o website principal, eventuais aplicativos, ferramentas de suporte ao cliente e qualquer outro canal de relacionamento com o usuário.

O 7brwim coleta dados pessoais de diferentes formas, conforme detalhado abaixo. A coleta é sempre proporcional à finalidade pretendida e limitada ao mínimo necessário (princípio da minimização de dados — art. 6º, III, LGPD).

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Nome completo conforme documento de identificação oficial;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo, incluindo CEP;
• Endereço de e-mail;
• Número de celular brasileiro;
• Documentos de identificação (RG, CNH ou passaporte) fornecidos no processo de verificação KYC;
• Comprovante de residência;
• Dados bancários e de meios de pagamento (chave Pix, conta bancária, dados de carteira digital);
• Informações fornecidas em comunicações com o suporte ao cliente.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço de IP (Internet Protocol);
• Tipo e versão do navegador utilizado;
• Sistema operacional e tipo de dispositivo (desktop, celular, tablet);
• Páginas visitadas, tempo de permanência e sequência de navegação;
• Data, horário e fuso horário de acesso;
• Identificadores de sessão e cookies;
• Dados de geolocalização aproximada (com base no IP — não coletamos GPS);
• Histórico de apostas, jogos utilizados e movimentações financeiras na Plataforma.

2.3 Dados de terceiros

Em alguns casos, o 7brwim pode receber dados de fontes externas para verificação de identidade e prevenção a fraudes, como bureaus de crédito, serviços de verificação de CPF junto à Receita Federal do Brasil e provedores de análise de risco. Esses dados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política.

O 7brwim trata os dados pessoais dos usuários para as seguintes finalidades:

O 7brwim não utiliza os dados pessoais dos usuários para finalidades incompatíveis com as listadas acima. Qualquer nova finalidade de tratamento será comunicada ao usuário e, quando necessário, sujeita a novo consentimento.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 7brwim está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. As principais bases utilizadas são:

• Consentimento (art. 7º, I): quando o usuário autoriza expressamente o tratamento para finalidades específicas, como recebimento de comunicações de marketing. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente.
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário, como criação de conta, processamento de apostas e transações financeiras.
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando o tratamento é exigido por lei, como os procedimentos de verificação de identidade (KYC) determinados pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e pela regulamentação de apostas (Lei 14.790/2023).
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos do 7brwim ou de terceiros, como prevenção a fraudes e segurança da Plataforma, desde que os direitos e liberdades fundamentais do titular não prevaleçam sobre esses interesses.

O 7brwim não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais dos seus usuários. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas situações descritas abaixo, sempre com o objetivo de viabilizar a prestação dos serviços, cumprir obrigações legais ou garantir a segurança da Plataforma:

• Provedores de jogos: dados mínimos de sessão compartilhados com provedores certificados (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt e outros) para viabilizar o funcionamento dos jogos. Esses provedores estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a não utilizar os dados para outras finalidades.
• Processadores de pagamento: dados necessários para o processamento de depósitos e saques são compartilhados com instituições financeiras e carteiras digitais como Pix, Mercado Pago, PicPay, Nubank, Itaú e Bradesco, conforme as transações realizadas.
• Serviços de verificação de identidade: para cumprimento das obrigações de KYC, alguns dados podem ser verificados junto a bureaus de crédito e serviços de validação de documentos.
• Autoridades regulatórias e judiciais: o 7brwim pode ser obrigado a compartilhar dados com a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal do Brasil, Banco Central do Brasil, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), Polícia Federal ou outras autoridades competentes, quando determinado por lei ou por ordem judicial.
• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): em caso de incidentes de segurança que envolvam dados pessoais, o 7brwim comunicará a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.
• Prestadores de serviços tecnológicos: empresas que auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem de servidores, análise de segurança, ferramentas de suporte ao cliente) têm acesso limitado aos dados necessários para a prestação de seus serviços, sempre sob contrato com cláusulas de proteção de dados.

O 7brwim utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para garantir o funcionamento correto da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar informações analíticas. Abaixo descrevemos os tipos de cookies utilizados:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da Plataforma — incluem cookies de sessão de login, preferências de idioma e tokens de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários navegam na Plataforma (páginas mais acessadas, erros encontrados, tempo de carregamento). Os dados são agregados e anonimizados. Utilizamos ferramentas de análise com servidores localizados no Brasil ou em países com nível de proteção adequado.
• Cookies funcionais: permitem que a Plataforma memorize escolhas do usuário (como preferências de exibição de jogos) para oferecer uma experiência mais personalizada.
• Cookies de marketing (apenas com consentimento): utilizados para apresentar conteúdo promocional relevante dentro da Plataforma 7brwim. Nunca compartilhamos cookies com redes de anúncios de terceiros para rastreamento fora do nosso site.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento da Plataforma. Para navegadores populares no Brasil (Chrome, Firefox, Safari, Samsung Internet), as instruções de gerenciamento de cookies estão disponíveis nas centrais de ajuda de cada navegador.

O 7brwim mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades do tratamento ou para atender às obrigações legais aplicáveis, conforme detalhado abaixo:

Após o vencimento do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados objeto de investigação judicial, administrativa ou regulatória podem ser retidos pelo prazo adicional necessário à conclusão do processo.

O 7brwim adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as principais medidas implementadas estão:

• Criptografia em trânsito: toda comunicação entre o dispositivo do usuário e os servidores do 7brwim é protegida por protocolo TLS 1.3 com criptografia SSL de 256 bits;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores são criptografados com AES-256;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais é restrito a colaboradores e sistemas com necessidade legítima de acesso, com autenticação multifator obrigatória;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção e prevenção de intrusão (IDS/IPS) monitoram a infraestrutura 24 horas por dia;
• Testes de segurança: a Plataforma é submetida regularmente a testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança realizados por empresas especializadas;
• Política de senhas: senhas de usuários são armazenadas utilizando algoritmos de hash com salt (bcrypt), nunca em texto claro;
• Backup seguro: cópias de segurança dos dados são realizadas periodicamente e armazenadas em ambientes segregados e criptografados.

Em decorrência da natureza da operação de plataformas de jogos online, alguns dados pessoais dos usuários podem ser transferidos ou acessados por servidores, provedores de infraestrutura ou parceiros tecnológicos localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 7brwim garante que a transferência internacional se dará apenas nas seguintes condições:

• Para países que a ANPD reconheça como tendo nível de proteção de dados adequado ao da LGPD;
• Mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD que garantam ao titular os mesmos direitos assegu rados pela legislação brasileira;
• Quando a transferência for necessária para a execução do contrato com o usuário (por exemplo, processamento de transações com provedores de pagamento internacionais);
• Com base no consentimento específico e informado do titular para a transferência.

Os principais provedores de infraestrutura utilizados pelo 7brwim que podem processar dados fora do Brasil adotam políticas de privacidade compatíveis com as melhores práticas internacionais (GDPR europeu e equivalentes) e estão sujeitos a acordos de processamento de dados (DPA — Data Processing Agreement) que garantem a proteção adequada.

A LGPD garante ao titular dos dados um conjunto robusto de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais. O 7brwim está comprometido a viabilizar o exercício pleno desses direitos. Veja abaixo o que você pode solicitar:

• Confirmação e acesso (art. 18, I e II): confirmar se o 7brwim trata seus dados e obter cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;
• Correção (art. 18, III): solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação (art. 18, IV): de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade (art. 18, V): receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento (art. 18, VI): solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei exigir a manutenção;
• Informação sobre compartilhamento (art. 18, VII): saber com quais entidades públicas e privadas o 7brwim compartilhou seus dados;
• Revogação do consentimento (art. 18, IX): revogar o consentimento dado para finalidades específicas, como marketing, a qualquer momento;
• Oposição (art. 18, §2º): opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, quando houver descumprimento da LGPD;
• Revisão de decisões automatizadas (art. 20): solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected], identificando-se com nome completo e CPF. O 7brwim responderá em até 15 (quinze) dias úteis. Em caso de necessidade de prazo adicional, você será informado com antecedência.

A Plataforma 7brwim é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. O 7brwim não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite o cadastro ou acesso de menores à Plataforma.

Caso o 7brwim tome conhecimento de que coletou dados de um menor de 18 anos sem o consentimento dos responsáveis legais, procederá imediatamente à exclusão dessas informações e ao encerramento da conta correspondente, sem prejuízo das medidas cabíveis.

O 7brwim adota medidas técnicas de controle de idade durante o processo de cadastro, incluindo validação de CPF e verificação de data de nascimento junto a fontes oficiais. Contudo, nenhuma medida tecnológica é infalível — por isso contamos também com a responsabilidade dos usuários adultos em não compartilhar credenciais de acesso com menores.

O 7brwim poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, seja para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, seja para se adequar a alterações legislativas ou regulatórias. Sobre as atualizações:

• Alterações materiais — que impactem os direitos dos titulares ou alterem significativamente as finalidades de tratamento — serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por e-mail para o endereço cadastrado na conta do usuário e/ou mediante aviso em destaque na Plataforma;
• Alterações não materiais — correções de redação, ajustes de formatação ou esclarecimentos que não alteram o escopo das práticas descritas — entram em vigor imediatamente após publicação;
• A versão vigente desta Política estará sempre disponível em 7brwim.com/privacy-policy, com indicação da data da última atualização no topo do documento;
• O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de alterações materiais implica a aceitação das condições revisadas. Caso discorde das novas condições, o usuário pode encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

Versões anteriores desta Política podem ser solicitadas pelo usuário mediante envio de e-mail para [email protected], sendo disponibilizadas em até 10 (dez) dias úteis.

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do 7brwim:

• E-mail do DPO (assuntos de privacidade e LGPD): [email protected]
• E-mail de suporte geral: [email protected]
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações de direitos do titular; até 2 dias úteis para demais assuntos
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)

O 7brwim se compromete a tratar todas as solicitações com seriedade, agilidade e pleno respeito aos direitos garantidos pela LGPD e demais legislações brasileiras aplicáveis.